Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der IRS-IT Remote Console (nachfolgend „Dienst“) von IRS-IT, Ivan Rodrigues da Silva, 9404 Rorschacherberg, Schweiz (nachfolgend „Anbieter“). Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Individuelle Verträge und zwingendes Recht gehen diesen AGB vor.

2. Leistungsumfang

Der Dienst stellt einen browserbasierten Zugang zu SSH-Terminals, SFTP/SCP-Dateifunktionen und Remote-Desktop-Verbindungen (RDP) sowie Funktionen zur Verwaltung und Freigabe von Verbindungen bereit. Der konkrete Umfang richtet sich nach dem Benutzerkonto, der Rolle, den Freigaben und einer allfälligen individuellen Vereinbarung.

Der Anbieter darf den Dienst aus Sicherheits-, Wartungs- oder technischen Gründen ändern, einschränken oder vorübergehend unterbrechen, soweit dies für den Benutzer zumutbar ist.

3. Benutzerkonto und Zugangsdaten

Benutzer müssen richtige und aktuelle Angaben hinterlegen. Passwörter, private SSH-Schlüssel, Zwei-Faktor-Codes und sonstige Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht an unberechtigte Personen weitergegeben werden. Ein vermuteter Verlust oder Missbrauch ist dem Anbieter unverzüglich zu melden.

Der Benutzer ist für Handlungen verantwortlich, die über sein Konto vorgenommen werden, soweit er diese zu vertreten hat. Gemeinsam genutzte Konten sind nicht zulässig, sofern sie nicht ausdrücklich vereinbart wurden.

4. Berechtigte Nutzung

Verbindungen dürfen ausschliesslich zu Systemen hergestellt werden, für die der Benutzer eine wirksame Zugriffsberechtigung besitzt. Untersagt sind insbesondere unbefugte Zugriffsversuche, Umgehung von Sicherheitsmassnahmen, Schadsoftware, Überlastungsangriffe, rechtswidrige Dateiübertragungen und jede Nutzung, welche Systeme oder Rechte Dritter gefährdet.

Der Anbieter kann Konten oder einzelne Verbindungen bei konkretem Missbrauchsverdacht, Sicherheitsrisiken oder Pflichtverletzungen vorübergehend sperren. Soweit vertretbar, wird der betroffene Benutzer informiert.

5. Eigene Verbindungen und Freigaben

Benutzer können eigene Verbindungen anlegen und mit registrierten Benutzern teilen. Vor jeder Freigabe muss sich der Eigentümer vergewissern, dass die empfangende Person zum Zugriff auf das Zielsystem und die darin enthaltenen Daten berechtigt ist. Freigaben sind regelmässig zu prüfen und bei Wegfall des Zwecks unverzüglich zu widerrufen.

6. Zielsysteme, Daten und Sicherungen

Der Dienst vermittelt den technischen Zugriff auf externe Zielsysteme; er übernimmt nicht deren Betrieb, Verfügbarkeit oder Absicherung. Benutzer sind für Konfiguration, Updates, Lizenzierung und Datensicherung ihrer Zielsysteme selbst verantwortlich. Vor administrativen Änderungen und Dateiübertragungen sind angemessene Backups zu erstellen.

7. Sicherheit und Verfügbarkeit

Der Anbieter setzt angemessene technische und organisatorische Schutzmassnahmen ein. Ein vollständig störungs- oder risikofreier Betrieb kann jedoch nicht zugesichert werden. Wartungsarbeiten, Störungen von Netzen oder Zielsystemen sowie Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs des Anbieters können die Verfügbarkeit beeinträchtigen.

8. Vergütung

Eine Vergütung richtet sich nach der jeweiligen Offerte, Bestellung oder individuellen Vereinbarung. Soweit nichts anderes vereinbart ist, verstehen sich Preise in Schweizer Franken. Rechnungen sind innerhalb der darauf angegebenen Frist zu bezahlen.

9. Gewährleistung und Haftung

Mängel sind unverzüglich und nachvollziehbar zu melden. Der Anbieter erhält Gelegenheit zur Nachbesserung. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ausgeschlossen.

Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

10. Laufzeit und Beendigung

Die Laufzeit und Kündigung richten sich nach der individuellen Vereinbarung. Ohne besondere Vereinbarung kann ein unentgeltlicher Zugang jederzeit beendet werden. Nach Beendigung kann der Zugriff auf gespeicherte Verbindungen und Sitzungen entfallen; notwendige Daten sind vorher zu sichern.

11. Datenschutz

Personendaten werden nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeitet. Benutzer dürfen über den Dienst nur Personendaten verarbeiten, zu deren Bearbeitung sie berechtigt sind. Besondere vertragliche Datenschutzpflichten bleiben vorbehalten.

12. Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB aus sachlichem Grund ändern, insbesondere bei Rechtsänderungen, Sicherheitsanforderungen oder Weiterentwicklung des Dienstes. Wesentliche Änderungen werden registrierten Benutzern in geeigneter Form mitgeteilt und gelten nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Rorschacherberg, Kanton St. Gallen. Zwingende Gerichtsstände, insbesondere für Konsumenten, bleiben vorbehalten.